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Quand les mêmes questions reviennent, les tickets récurrents peuvent vite saturer l'équipe. L'enjeu est de traiter le flux sans répéter les mêmes gestes ni perdre la qualité de réponse.
Quand les demandes doivent remonter plusieurs niveaux avant d'être validées, les délais s'allongent vite. L'enjeu est de garder un circuit clair pour éviter les blocages et les reprises inutiles.
Quand les pièces arrivent en flux continu, la préparation comptable ne doit pas devenir un goulot d'étranglement. L'enjeu est de garder un cycle fluide, lisible et régulier sans repousser les validations ni épuiser l'équipe.
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